Elena Alfaro se presenta como "FANScinology Leader", empresaria y académica de referencia en Experiencia de Cliente y Emotional Management.
Reconocida por sus libros y publicaciones, Elena conoce en profundidad las áreas de calidad y de satisfacción del cliente. Como empresaria, en 2010 fundó EMO Insights International para incorporar las emociones a la contabilidad de las compañías; y en 2014, su indicador: el EMO Index, fue reconocido por la prestigiosa London Business School, como predictor de la evolución económica.
En 2017 lanzó un ecosistema propio para la divulgación de su disciplina: FANScinology, the Clever way, con el objetivo de desarrollar líderes y negocios sostenibles. En él desarrolla FANScinology builders a través de su metodología de innovación emocional.
Cliente: Elena Alfaro
Sector: Marketing | Emotional management & Customer Experience
Branding
Herramienta: Adobe Illustrator y Photoshop
Elena Alfaro
Branding
Fue en ese momento cuando entramos en juego.
Elena tiene muy claros sus valores de marca y su estilo, pero ha ido evolucionando a lo largo del tiempo.
Éste fue el punto de partida.
Elegante, y femenina. Así es Elena Alfaro, persona y marca.
Sus colores: rosa, negro, blanco y plata.
Esto son las bases que va a buscar mantener en todo momento.
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2010-2016
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El cambio más notable fue el uso de las tipografías, y el peso de cada elemento.
El nombre, con su esencia de "firma personal", mejoró su grafía para que se leyeran todos los caracteres de forma más clara, sin cortes dentro de cada palabra, dando una sensación mucho más estable.
Además, el nombre tomó mucha más presencia como parte principal del logo, y desaparece entonces la línea que separa éste y el baseline.
El color rosa dejó ese ligero matiz rojizo de la anterior versión, adoptando un fucsia más puro.
2016-2020
En 2020, la identidad de Elena Alfaro como marca dio un giro enorme, y desarrollamos mucho más ampliamente la nueva línea.
De ahora en adelante, el foco estaría justamente en el polo opuesto al último cambio que había hecho el logo anterior. Nos centraríamos esta vez en el producto: su disciplina, y no tanto en la figura de Elena Alfaro.
Tomando como base el concepto "by Elena Alfaro", lo que hicimos fue darle una vuelta a eso: minimizar en el logo el nombre de Elena Alfaro, y dar todo el protagonismo a la palabra FANSCINOLOGY.
Además, suavizamos la gama cromática, puesto que Elena sentía la marca más madura, además de acoger las nuevas tendencias de diseño, más suavizadas.
Huimos entonces de los colores fuertes, y el fucsia pasó a ser rosa pastel.
Además, ampliamos la paleta para acompañar a esa cuatricomía que siempre había estado muy clara (rosa, negro, blanco y plata), introduciendo otros tonos pastel con los que Elena se sentía cómoda e identificada.
2020
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#c5ede2
#c0ad8e
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Si quieres, puedes echar un ojo al Brand Book completo, pinchando en él :)
Punto de partida:
Desde que publicara su primer libro: El ABC del Customer Experience, quedó definida una línea de diseño para las portadas de todas las obras que le fueron siguiendo, pero en el caso de El ABC de las Emociones, y recién renovada la imagen de marca, quiso testear darle un rollo más moderno, y se puso en contacto conmigo para elaborar una propuesta.
El de abajo fue mi trabajo.
Sin embargo, no se llegó a llevar a cabo, porque Elena optó finalmente por la opción que vemos a la derecha, siendo fiel al diseño tradicional, dando continuidad a la línea editorial.
Cabecera de Linkedin
RRSS
Cabecera de email
Cabecera de Facebook
Firma de correo:
Adaptación de la firma a la nueva imagen en 2020
La imagen principal de cabecera de la web fue también parte del proyecto de rebranding en 2020.
El objetivo estaba clarísimo: buscar el efecto WOW!
La disciplina de Elena busca precisamente eso, fanscinar, que la persona que entre en su web, en un primer instante piense... WOOOOW!
Podemos ver varias propuestas a la derecha.
La elegida fue finalmente la del efecto "comic", estilo adoptado en adelante para todas las manifestaciones de la marca, un estilo que da mucho juego y personalidad, creando elementos propios y únicos ad hoc a sus necesidades.